1. Flotila letadel Thai Airways
Thai Airways provozuje moderní flotilu široko- a úzkotrupých letadel vhodnou pro krátké, střední i dálkové lety.
- Airbus A330, A350
- Boeing 747-400 (historicky), 777, 787 Dreamliner
- Airbus A320 pro regionální lety
2. Typy tratí
Aerolinka nabízí vnitrostátní lety po Thajsku a mezinárodní spojení do Asie, Evropy, Austrálie, Blízkého východu a Severní Ameriky.
3. Cestovní třídy
- Economy Class – standardní komfort
- Premium Economy – širší sedadla a dodatečné služby
- Royal Silk Business Class – vyšší komfort a prémiové služby
- Royal First Class – luxusní sedadla a služby na dálkových linkách
4. Palubní služby
- Teplé a studené občerstvení dle délky letu
- Vícejazyčný palubní personál
- In-flight zábava (IFE) a Wi-Fi na vybraných linkách
- Speciální jídelní menu na vyžádání
5. Zavazadla
- Příruční zavazadlo dle tarifu
- Odbavené zavazadlo dle cestovní třídy
- Možnost dokoupení nadváhy a speciálních zavazadel
6. Doplňkové služby
- Priority boarding a Fast Track
- Program Royal Orchid Plus – sbírání mílí a odměny
- Rezervace hotelů, transferů a autopůjčoven přes web Thai Airways